Részvételi feltételek

Az Európai Levelező Oktatási Kft. 2012. január 1. napjától hatályos Általános Szerződési Feltételei

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében

 

ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételek

 

ELO: Európai Levelező Oktatási Kft., székhely: 1117 Budapest, Galvani u. 44. cégjegyzékszám: 01-09-160605, webcíme: www.elo.hu

Megrendelő: ELO-val tananyagsorozat megvásárlására szerződést kötő természetes vagy jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, egyéb jogalany.

 

Tananyagcsomag: a tananyagsorozat egyes része; olyan nyomtatott vagy digitalizált formában rendelkezésre bocsátott szellemi alkotás, illetve annak elválaszthatatlan vagy választható mellékletei (pl. hanganyag), melyet az ELO előre megállapodott rendszerességgel juttat el Megrendelői részére. Az egy tananyagsorozathoz kapcsoló tananyagcsomagok tartalmilag egymásra épülnek. A tananyagcsomagok önmagukban nem, hanem csak a teljes tananyagsorozattal, annak részeként rendelhetők meg.

 

Tananyagsorozat: egy témához, illetve szakmához kapcsolódó tananyagcsomagok összessége.

 

Próbahónap: első tananyagcsomag kézhezvételét követő 30 nap.

 

Szerződés: az ELO és a Megrendelő között egy tananyagsorozat megvásárlására a megrendelés és a jelen ÁSZF rendelkezései szerinti tartalommal létrejövő jogviszony.

 

Írásbeli forma: ahol jelen ÁSZF írásbeli alakot ír elő, a faxon, e-mailben vagy postai úton tett közlések elfogadottak, amennyiben jelen ÁSZF másként nem rendelkezik. 

 
1. Jelentkezési és megrendelési tudnivalók

 

1.1. A jelen ÁSZF tárgya az ELO által kínált teljes tananyagsorozat Megrendelő általi megvásárlása, amely tananyagsorozat tartalmazza a hozzá tartozó valamennyi tananyagcsomagot.

 

1.2. A tananyagsorozat-értékesítés legrövidebb időtartamát (azaz a tananyagküldés tempóját) az adott tananyag-sorozatra vonatkozó, a Társaság honlapjáról letölthető tanulmányi tájékoztató, valamint a honlapon található jelentkezési lap (elektronikus formanyomtatvány) tartalmazza. A tananyagsorozat-értékesítés időtartama a részletfizetés 4.1. pont szerinti futamidejének megváltoztatásával változhat. 

 

1.3. Az ELO tananyagsorozatai postai és elektronikus úton küldött levélben, jelentkezési kuponon, jelentkezési lapon, faxon és a honlapon keresztül, minden esetben az erre rendszeresített formanyomtatvány kitöltésével rendelhetők meg. Formanyomtatványnak minősül az elektronikus formanyomtatvány, a jelentkezési kupon és a jelentkezési lap. A tananyagsorozat megrendelhető az ELO ügyfélszolgálatán, telefonon keresztül is.

 

1.4. A Szerződés a Megrendelő által aláírt és a fentiekben meghatározott módon leadott megrendelésnek, illetve a szóbeli (telefonos) megrendelésnek az ELO általi írásbeli, postán küldött visszaigazolásával (továbbiakban: Visszaigazolás) jön létre. Amennyiben az ELO a megrendelést legkésőbb 20 naptári napon belül postai úton nem igazolja vissza, a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól. A megrendelés Visszaigazolásával egyidejűleg az ELO a honlapján www.elo.hu/aszf alatt mindenkor elérhető, és a megrendelés előtt a Megrendelő által megismert ÁSZF-et eljuttatja írásbeli formában a Megrendelőnek.

 

1.5. Az elektronikusan leadott megrendelések esetén az ELO egy automatikus visszaigazoló rendszerüzenetet is küld a megrendelés megérkezéséről és feldolgozásáról a Megrendelő által szolgáltatott elérhetőségek egyikére, amely szerződéses kötelmet még nem jelent, és nem helyettesíti a postai Visszaigazolást sem. A Megrendelő fax vagy e-mail elérhetősége megadásával a faxon, illetőleg e-mailen történő automatikus rendszer-visszaigazolást kifejezetten elfogadja.

 

1.6. Amennyiben a Megrendelőnek nem áll fenn pénzügyi tartozása az ELO-val szemben, egyidejűleg, illetve egymást követően több tananyagsorozatot is megrendelhet, illetve amennyiben a tananyagsorozat 4. csomagját (7-8. lecke) még nem kapta meg, válthat a tananyagsorozatok között. A tananyagsorozatok közötti váltásra egy megrendelés keretein belül egyszer kerülhet sor. Amennyiben a Megrendelőnek az ELO-val szemben pénzügyi tartozása áll fenn, további tananyagsorozatra megrendelést nem adhat le, illet-ve nem válthat a tananyagsorozatok között. A tartozás kiegyenlítésével és ennek igazolásával a Megrendelőt ismét megilletik ezek a jogok.

 

1.7. Tananyagsorozatok közötti váltás esetén a már kifizetett vételárrészleteket az ELO beszámítja az új tananyagsorozat árába. Amennyiben az új tananyagsorozat vételára magasabb, mint az eredetileg megrendelt tananyagsorozat vételára, az árkülönbözet megfizetése a Megrendelőt terheli. Amennyiben az új tananyagsorozat ára alacsonyabb, mint amekkora kifizetést a Megrendelő már teljesített, az ELO-nak visszatérítési kötelezettsége nem áll fenn, amelyet a Megrendelő kifejezetten elfogad, különösen figyelemmel többek között a váltással járó adminisztratív terhekre.

2. Fizetési és szállítási feltételek

 

2.1. A tananyagsorozatok bruttó listaára az ELO honlapján az árlista menüpont alatt érhető el.

 

2.2. Az ELO reklámkiadványaiban, egyéb marketingcsatornáin, illetve a honlapon közölt akciós árai a 2.1. pontban meghatározott listaáraktól eltérhetnek, illetve kedvezményes ajánlatot az ELO személyre szabottan is tehet. Amennyiben a Megrendelő egy árkedvezményt tartalmazó felhívás alapján rendeli meg a tananyagsorozatot, a Szerződés a kedvezményes áron jön létre. Amennyiben a Szerződés megkötését követő 1 (egy) hónapon belül a Megrendelő egy olyan névre szóló személyes postai úton küldött reklámajánlatot kap, amelyben szereplő kedvezmény meghaladja a Szerződés megkötésének alapjául szolgáló kedvezményt, és a Megrendelő ezt 8 napon belül írásban igényli, akkor a Megrendelő részére a soron következő esedékes és azt követő valamennyi számla a nagyobb kedvezmény érvényesítésével kerül kiállításra. A magasabb kedvezmény a már kifizetett vételár-részlet tekintetében utólag nem érvényesíthető.

 

2.3. Amennyiben a Megrendelő a teljes tananyagsorozathoz tartozó valamennyi tananyagcsomag egyidejű átvételére ad le megrendelést, az ELO a Megrendelő választása vagy az aktuális akciónak megfelelően Díjbekérő számlát küld a tananyagsorozat teljes árával, vagy a tananyagsorozatot utánvétellel küldi meg. Díjbekérő számla esetén a számla kiegyenlítést követő 8 munkanapon belül az ELO a Sprinter futárszolgálattal megküldi a tananyagot munkanapokon és szombaton 8:00 és 20:00 óra között, melyet a futárszolgálat előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítja ki a Megrendelő által megadott szállítási címre. Utánvételes megrendelés esetén az ELO a tananyagsorozatot a Magyar Posta futárszolgálatával küldi meg; a tananyagsorozat teljes ára a szállítási költségekkel együtt átvételkor fizetendő meg a futárnak. A kiszállítás előtt a Megrendelő a Magyar Posta futárszolgálata részéről SMS-ben értesül a csomag érkezéséről.

 

2.4. Az ELO lehetőséget biztosít, hogy a teljes tananyagsorozat egyszeri átvétele és a díjának egy összegben történő megfizetése helyett a Megrendelő a tananyagsorozat árát részletekben fizesse meg a 4.1. pontban foglaltak szerint. A vételárrészlet esedékessége normál és gyorsított tempójú részletfizetés esetén havonta, késleltetett tempójú részletfizetés esetén kéthavonta, a számla kiállításától számított 21 napon belül esedékes. A számlát az ELO a tananyagcsomaggal együtt juttatja el Megrendelőnek. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a számla kelte és kézhezvétele között eltelt időre figyelemmel fizetési haladékra nem jogosult, és késedelmes fizetése esetén beállnak annak jogkövetkezményei.

 

2.5. Az ELO a Szerződés létrejöttekor egyszeri regisztrációs díjat számol fel bruttó 2100,-Ft összegben, amely az első számlában kerül kiállításra. A regisztrációs díj tartalmazza a tananyagsorozathoz kapcsolódó papír alapú vagy on-line, az otthoni tanulást segítő, kiegészítő feladatok rendelkezésre bocsátásával kapcsolatos költségeket.

 

2.6. Amennyiben a Megrendelő a teljes tananyagsorozatot átvette, pénzügyi tartozása nem áll fenn, a papír alapú vagy online, az otthoni tanulást segítő, kiegészítő feladatok legalább 50%-át igénybe vette, és a zárótesztet megoldotta, díjmentes igazolást kaphat a tananyagsorozat lezárásáról.

 

2.7. Az ELO a tananyagcsomagot a tárgyhó azon napjáig törekszik eljuttatni a Megrendelő részére, melyet a Visszaigazolásban az adott tananyagsorozatra vonatkozóan meghatározott, amely azonban nem tekintendő határozott szállítási határidőként, így a postai vagy más kézbesítés hibájából eredő esetleges későbbi kiszállításért az ELO-t felelősség nem terheli.

 

2.8. Az ELO az adott tananyagsorozathoz kapcsolódó első tananyagcsomagot - amely normál tempó esetén 1 tankönyvet és abban 2 leckét, valamint tananyagsorozattól függően a mellékleteket és a tanulást segítő anyagokat tartalmazza, gyors tempó esetén pedig 2 tankönyvet és abban 4 leckét, valamint tananyagsorozattól függően a mellékleteket és a tanulást segítő anyagokat tartalmazza - a Magyar Postán keresztül, egyszerűsített utánvét-kezeléses csomagként küldi meg a Megrendelőnek, melynek díja a mindenkori postai díjszabás szerinti díj [tájékoztatásképpen jelenleg bruttó 850,-Ft]. A postaköltségen felül fizetendő az egyszeri regisztrációs díj és az első tananyagcsomag ára.

 

2.9. A 2.8. pontban foglalt tananyagcsomagokon felüli valamennyi további tananyagcsomag postai küldeményként kerül megküldésre, melynek díja bruttó 200,-Ft. A küldemény tartalmazza a csekket, illetve a számlát a fizetendő összeggel és a fizetési határidővel. A csekken, illetve számlán szereplő összeg magában foglalja az aktuális tananyagcsomag árát és a postázás költségét is. A tananyagcsomagok ára a csekk befizetésével vagy banki átutalással is rendezhető. Az ELO bankszámlaszáma:

 

BBRT 10102086-04449400-01000000

 

A "Megjegyzés" rovatban a regisztrációs számot, annak a számlának a számlaszámát, aminek a kiegyenlítésére a fizetés történik és a Megrendelő nevét egyértelműen fel kell tüntetni. A nem megfelelően kitöltött átutalási megbízásokból eredő kifogásokért az ELO nem vállal felelősséget. 

 

2.10. Személyes átvételre kizárólag a teljes tananyagsorozat egyszeri átvétele esetén, előre egyeztetett időpontban van lehetőség az ELO ügyfélszolgálatán. Személyes átvétel esetén a Megrendelő szállítási költséggel nem tartozik. Személyes átvétel esetén a Megrendelő kizárólag készpénzzel történő fizetéssel teljesíthet.

 

2.11. Amennyiben a kiszállított tananyagcsomag hibás, hiányos, sérült, illetve nem a megfelelő tananyagcsomagot tartalmazza, a Megrendelő köteles azt a kézhezvételtől számított 5 (öt) munkanapon belül az ELO részére a hiba megjelölésével visszaküldeni, és az ELO köteles azt haladéktalanul, térítésmentesen kicserélni. Amennyiben a tananyagcsomag a Megrendelőnek felróható okból sérült, illetve válik hibássá, hiányossá, a Megrendelő új térítésmentes példányra nem támaszthat igényt, és a kicseréléssel járó költségek, ideértve az új tananyagcsomag árát és a postaköltséget a Megrendelőt terhelik, valamint a már kifizetett tananyagcsomag tekintetében visszatérítési igénnyel nem léphet fel.

3. Késedelmes fizetés
 
3.1. Amennyiben a Megrendelő a tananyagcsomag ellenértékét a 2.4. pontban meghatározott fizetési határidőig nem egyenlítette ki, az ELO késedelmi díjat számol fel.

 

3.2. Amennyiben a Megrendelő fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, az ELO 15 (tizenöt) napos határidő kitűzésével írásbeli fizetési felszólítást küld a Megrendelőnek. A fizetési felszólításban kitűzött határidő eredménytelen elteltét követően az ELO jogosult az addig esedékessé vált követelés késedelmi díjjal növelt összegének érvényesítése céljából követeléskezelő céget megbízni, illetve a követelést az illetékességgel és hatáskörrel rendelkező magyar bíróság előtt érvényesíteni, továbbá a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.

 

3.3. A fizetési felszólításban kitűzött határidő eredménytelen elteltét követően az ELO - amennyiben ELO nem él felmondási jogával - jogosult a tananyagcsomag-küldést a számlatartozás és a késedelmi kamatok kiegyenlítéséig, de a Szerződés időtartama alatt legfeljebb 3 hónapra felfüggeszteni, amely időszakban további vételárrészlet nem válik esedékessé. A felfüggesztés nem érinti az ELO 3.2 pontban foglalt jogát az addig esedékessé vált követelés behajtása iránt. A késedelmi kamat a felfüggesztés időtartama alatt is felszámításra kerül. Amennyiben a Megrendelő a tartozását a felfüggesztés időtartama alatt rendezi, az ELO folytatja a tananyagcsomag-küldését az addigi részletfizetési tempónak megfelelően.

 

3.4. Amennyiben a Megrendelő a tartozását a felfüggesztés időtartama alatt sem rendezi, az ELO jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.

4. Megrendelő jogai és kötelezettségei

 

4.1. A Megrendelő a tananyagsorozatot az alábbi részletekben rendelheti meg:
      a) normál tempó - havonta 1 tananyagcsomag
      b) késleltetett tempó - kéthavonta 1 tananyagcsomag
      c) gyorsított tempó - havonta 2 tananyagcsomag

 

Amennyiben a Megrendelő a próbahónapon belül a részletfizetés ütemezéséről nem nyilatkozik, úgy az egyes tananyagcsomagok havi rendszerességgel kerülnek megküldésre. A Megrendelő - ide nem értve, amennyiben tartozása áll fenn az ELO-val szemben - jogosult a részletfizetés ütemezését a Szerződés időtartama alatt bármikor, írásban megváltoztatni.

 

4.2. A tananyagsorozat küldése a Szerződés teljes időtartama alatt legfeljebb összesen három hónap időtartamra bármikor, de legfeljebb két alkalommal, írásban előterjesztett kérelemre szüneteltethető. A szünetelés feltétele, hogy a Megrendelőnek ne legyen pénzügyi tartozása az ELO-val szemben. A szünetelés alatt az ELO a tananyagcsomagokat nem juttatja el a Megrendelő részére, a Megrendelő pedig nem köteles a vételárrészletek fizetésére. A szünetelés időtartamát követően az ELO folytatja a tananyagcsomag-küldését az addigi részletfizetési tempónak megfelelően. A szünetelés egyebekben nem érinti a felek jogviszonyának fennállását és annak hatályát, azaz a Szerződésből fakadó egyéb jogok és kötelezettségek továbbra is érvényesek és hatályosak, kivéve, ha a jelen Szerződés másként rendelkezik.

 

4.3. A Megrendelő köteles az adataiban bekövetkező változást 5 (öt) munkanapon belül az ELO-nak írásban bejelenteni.

 

4.4 Amennyiben a tananyagcsomag a 2.7. pontban meghatározott időpontig nem érkezik meg a Megrendelő részére, a Megrendelő köteles azt az ELO ügyfélszolgálatán 30 (harminc) napon belül bejelenteni. A bejelentés elmulasztását úgy kell értékelni, mintha a Megrendelő a tananyagcsomagot átvette volna, és a mulasztásból igény utólag nem támasztható. Az ELO a szállítás során elveszett tananyagcsomagot kérésre a Szerződés időtartama alatt 3 (három) alkalommal díjmentesen, ezt követően költségtérítés ellenében újrapostázza. Amennyiben a tananyagcsomag azért nem érkezik meg a Megrendelőhöz, mert annak címe megváltozott és a 4.3. pont szerinti bejelentési kötele-zettségének nem tett eleget, akkor a Megrendelőt nem illetik meg jelen pontban foglalt jogok érvényesítése.
 
4.5. A tananyagsorozathoz tartozó tananyagcsomagok küldése során a papír alapú vagy online, az otthoni tanulást segítő, kiegészítő feladatok igénybevételének módja díjmentesen megváltoztatható abban az esetben, ha az adott tananyagsorozattal összefüggésben ELO mind a két használati módot biztosítja. A papír alapú vagy online feladatok használatára a Megrendelő kizárólag a tananyagsorozat megküldésének végét, azaz az utolsó tananyagcsomag kézhezvételét követő egy éven belül jogosult. Ha eddig az időpontig a Megrendelő nem veszi igénybe az otthoni tanulást segítő papír alapú vagy online feladatok használatát, a későbbiekben erre már nincs lehetősége. A komplett tananyagsorozatot kérő Megrendelők a tananyag kézhezvételét követő maximum 24 hónapig vehetik igénybe a papír alapú vagy online feladatok használatát.
 

5. A Szerződés megszűnése
 
5.1. Elállás

 

A Megrendelő jogosult az első tananyagcsomag kézhezvételétől számított 8 (nyolc) munkanapon belül írásban, indoklás nélkül elállni a tananyagsorozat vételére létrejött Szerződéstől. A Megrendelő elállása esetén az ELO köteles a Megrendelő által kifizetett összeget, ideértve a tananyagcsomag díját, a postaköltséget és a regisztrációs díjat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. A Megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a tananyagcsomag visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli, ide nem értve a nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítését.

5.2. Felmondás a próbahónap alatt

 

A Megrendelő jogosult az első tananyagcsomag kézhezvételét követő 8 (nyolc) napon túl, de még a próbahónap alatt írásban a Szerződést azonnali hatállyal felmondani. Ebben az esetben a Megrendelő normál tempó esetén csak az első tananyagcsomag 1 tankönyvet (amely két leckét tartalmaz), gyors tempó esetén az első tananyagcsomag 2 tankönyvet (amely 4 leckét tartalmaz) díjának megfizetésére köteles.

 

5.3. Felmondás a próbahónapot követően

 

A Megrendelő a próbahónapot követően a Szerződést három hónapos felmondási idővel, az ELO-nak címzett, kifejezetten a Szerződés felmondására irányuló írásbeli nyilatkozatával mondhatja fel. Nem minősül a Szerződés felmondásának a tananyagcsomagok vagy a teljes tananyagsorozat visszaküldése vagy át nem vétele vagy egyéb tartalmú panaszlevél. A felmondási idő alatt megküldött tananyagcsomagokkal esedékessé vált vételárrészleteket a Megrendelő köteles kifizetni. A Megrendelő a jelen Szerződés szerinti felfüggesztés (3.3 pont) és a szünetelés (4.2 pont) időtartama alatt nem jogosult a jelen pont szerinti felmondási jogát gyakorolni.

 

5.4. Az ELO felmondási joga

 

Az ELO jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben Megrendelő jelen Szerződésben és/vagy az ÁSZF-ben foglalt kötelezettségeit megszegi, vagy egyéb olyan magatartást tanúsít, amely alkalmas az ELO jogi, üzleti, gazdasági érdekeinek a veszélyeztetésére vagy megsértésére.

 

5.5 Amennyiben jelen ÁSZF másként nem rendelkezik, Megrendelő a Szerződés felmondása esetén is köteles a már kiszállított tananyagcsomagokkal esedékessé vált vételárrészleteket megfizetni, mentesül azonban a tananyagsorozat hátralékos, még ki nem szállított tananyagcsomagjaival esedékessé váló vételárrészek megfizetése alól, és nem jogosult a fennmaradó tananyagcsomagokra. A Megrendelő által már kifizetett vételárrészek visszafizetését nem követelheti.

5.6. Amennyiben a Szerződés Megrendelőnek felróható okból szűnik meg, így különösen, de nem kizárólagosan Megrendelő sorozatos tartozása, az ELO jó hírnevének vagy szerzői jogainak megsértése esetén, vagy ha a Megrendelő nem elérhető az adott címen, a Megrendelő a teljes tananyagsorozat szerződéskötéskori ára 20%-ának megfelelő összegű meghiúsulási kötbér megfizetésére köteles az ELO felszólításától számított 8 napon belül.

6. Adatvédelmi rendelkezések

 

6.1. Az ELO a mindenkor hatályos, az Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően kezeli ügyfeleinek személyes adatait. Az adatkezelés célja, hogy az adatkezelő a Szerződés létrejöttéhez és teljesítéséhez szükséges dokumentumokat kiállítsa, illetve tájékoztatót küldjön a további tananyagsorozatokról és szolgáltatásokról. Az adatkezelés minden szakaszában megfelel az adatkezelés céljának. Az ELO köteles az adatkezelési műveleteket úgy megtervezni, hogy biztosítsa az érintettek magánszférájának védelmét.

 

6.2. Az ELO mint adatkezelő a Megrendelő személyes adatainak kezelése és azoknak gépi feldolgozása során figyelemmel van az alábbi követelményekre:
• az ELO a személyes adatokat tisztességesen és törvényesen szerzi meg és kezeli,
• az ELO az adatokat csak meghatározott és törvényes célra tárolja, és attól eltérő módon nem használja fel,  
• az adatoknak tárolásuk céljával arányban kell állniuk, és meg kell felelniük e célnak, azon nem terjeszkedhetnek túl, az ELO megfelelő biztonsági intézkedéseket tesz az adatállományokban tárolt személyes adatok védelme érdekében a jogtalan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás vagy
• nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, a véletlen megsemmisülés és sérülés megakadályozása érdekében, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen,
• az ELO az adattárolási módjának olyannak kell lennie, amely az adatalany azonosítását csak a tárolás céljához szükséges ideig teszi lehetővé.

 

6.3. A Megrendelő az ÁSZF elfogadásával önként és határozottan hozzájárul a rá vonatkozó személyes adatok ELO, illetve az alábbi adatfeldolgozók általi kezeléséhez. Az adatkezelésre és feldolgozásra, valamint az adatok megismerésére kizárólag az ELO és munkatársai, a partnerintézmények és munkatársaik, valamint az ELO kapcsolt vállalkozásai jogosultak a 6.1. pontban meghatározott célból és mértékig. Az ELO a Megrendelő személyes adatait a tananyagsorozat küldés ideje alatt és azt követő 2 évig jogosult kezelni és feldolgozni.

 

6.4. Az ÁSZF elfogadásával a Megrendelő hozzájárulását adja, hogy amennyiben az ELO a Megrendelővel szembeni követelése behajtása érdekében követeléskezelő céget vagy jogi képviselőt vesz igénybe, úgy ezek részére jogosult a Megrendelő adatainak továbbítására. Az ELO külön hozzájárulás nélkül, valamint a Megrendelő hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti az adatokat a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy az ELO vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, azzal, hogy ezen érdekek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban állónak kell lennie.

 

6.5. A Megrendelő jogosult személyes adatai kezeléséről tájékoztatást kérni, illetve kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve törlését vagy zárolását. A Megrendelő kérelmére az ELO tájékoztatást ad az általa, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó által kezelt adatairól, forrásáról az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - a Megrendelő személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Az ELO köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában megadni a jelen pont szerinti tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben a költségtérítés mértéke 2000,-Ft.

 

6.6. Az ELO a Megrendelő adatainak jogellenes kezelésével vagy a technikai adatvédelem követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt köteles megtéríteni.

 

6.7. A Megrendelő a hatályos jogszabályoknak megfelelően tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen.

 

6.8. Az adatfeldolgozónak a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogait és kötelezettségeit a jogszabályok keretei között az ELO határozza meg. Az általa adott utasítások jogszerűségéért az ELO felel. Az adatfeldolgozó tevékenységének ellátása során más adatfeldolgozót nem vehet igénybe. Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az ELO rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat az adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni.

 

6.9. Az ELO az adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint a Megrendelő tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa kezelt személyes adatok továbbításának időpontját, az adattovábbítás jogalapját és címzettjét, a továbbított személyes adatok körének meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat. Az adattovábbítási nyilvántartásban való megőrzése személyes adatok esetében 5 év, különleges adatok esetén 20 év.

7. Egyéb

 

7.1. Az ELO tananyagcsomagjai és annak minden része - ideértve a hanganyagokat is - szerzői jogi védelem alatt állnak. A Megrendelő a megvásárolt tananyagsorozatot kizárólag saját célból jogosult felhasználni akként, hogy az abban levő ismereteket elsajátítsa, és azokat kizárólag abban a formában használhatja fel, ahogy az ELO a rendelkezésére bocsátotta. A Megrendelő egyéb felhasználásra sem ingyenesen, sem visszterhesen nem jogosult, így különösen a tananyagcsomagok nem sokszorosíthatók, másolhatók, harmadik félnek nem adhatók át és kereskedelmi forgalomba - ideértve az internetes piactereket is - nem hozhatók, nem terjeszthetők, továbbá nem digitalizálhatók.

 

7.2. A Megrendelő a tananyagcsomagot sem ingyenesen, sem visszterhesen nem adhatja kölcsönbe, bérbe vagy haszonbérbe, semmilyen módon nem jogosult másnak átengedni vagy véglegesen átadni.

 

7.3. A Megrendelő a tananyagsorozaton korlátozott felhasználási jogot szerez, amely kizárólag a jelen ÁSZF-ben biztosított felhasználási jogokra és módra terjed ki a Szerződés céljának megfelelő, de annál nem nagyobb mértékben.

 

7.4. Amennyiben a Megrendelő nem elérhető, az általa megadott címen nem fellelhető, az ügyfélszolgálattal nem kommunikál, a levelekre nem válaszol, illetve a tananyagok a megadott címről visszaérkeznek, az ELO jogosult a Megrendelő személyes adatai alapján az illetékes hatóságot megkeresni, és a Megrendelő elérhetőségeiről tájékoztatást kérni.

 

7.5. A Megrendelő a Szerződés megkötésével önkéntes hozzájárulását adja, hogy az ELO tájékoztassa kedvezményeiről, hirdetési akcióiról, reklámjairól továbbá, hogy a Megrendelő személyes adatait közvetlen üzletszerzési célokra felhasználja.  Megrendelő kijelenti, hogy a megfelelő tájékoztatást megkapta.

 

7.6. A Megrendelő panaszjogával az ELO ügyfélszolgálatán telefonon, illetve levél, fax és e-mail útján élhet. Szóbeli panasztételt az ELO nem fogad el.

 

7.7. A határidő teljesítése szempontjából a napokban megállapított határidő esetén a határidő utolsó napján, a hónapokban megállapított határidő esetén a hónap utolsó napján foganatosított cselekmény teljesítésnek tekintendő.

 

7.8. Amennyiben a Megrendelő olyan tananyagcsomagot vásárol, amelyhez kapcsolódóan lehetőség van az ELO-val szerződéses jogviszonyban álló partnerintézménytől oktatási szolgáltatást igénybe venni, az ELO-t az oktatási szolgáltatás - ideértve a vizsgatétel lehetőségét is - igénybevételének fennállásáért, igénybevehetőségéért, a partnerintézmény eljárásáért, teljesítéséért, vállalt határidőiért felelősség nem terheli. Az ELO a továbbiakban tájékoztatásképpen rögzíti a következőket: Az ELO-val szerződéses jogviszonyban álló partnerintézménytől OKJ-s vizsgára felkészítő konzultációsorozatra a Megrendelőnek a tananyagsorozat megküldését követő 1 (egy) éven belül van lehetősége. Az OKJ-s konzultációsorozatot (oktatási szolgáltatás) és vizsgát szervező, akkreditált partnerintézmény a változtatás jogát fenntartja a konzultációs és vizsgadíj, valamint az OKJ-s képzés egyéb feltételeinek tekintetében is. Az OKJ-s szakmai konzultáció és OKJ-s vizsga csak a szakmai partnerintézmény által meghatározott, megfelelő létszám esetén szervezhető.

 

7.9. A Szerződés - függetlenül a megrendelés leadásának a módjától - írásbeli szerződésnek minősül. A Szerződés módosítása, kiegészítése illetve megszüntetése csak írásban érvényes.

 

7.10. A Megrendelő ELO-val szembeni írásbeli nyilatkozatait az alábbi címre megküldött tértivevényes postai levél formájában teheti meg: ELO Budapest, Pf. 0909

 

7.11. Az ELO az egyes Szerződésekről nyilvántartást vezet.

 

7.12. Jelen ÁSZF és a Szerződés nyelve, valamint az ÁSZF-ből és a Szerződésből fakadó jogviták nyelve a magyar.

Kelt Budapesten, 2012. január 1. napján