Általános menedzser

Marketing modul

1. lecke: Marketing
alapfogalmak: szükséglet, igény, kereslet, termék, hasznosság, érték, marketingmix és elemei

2. lecke: Piacszegmentálás alapjai
szegmentáció fogalma, lényege, folyamata, célpiacok kiválasztása

3. lecke: A vásárlói magatartás
a vásárlói döntés folyamata, a fogyasztói és szervezeti piacok közti különbségek

4. lecke: A marketingkutatás és az árképzés
marketingkutatási módszerek, árképzési döntéseket befolyásoló tényezők, árképzési stratégiák és taktikák

5. lecke: A termék
a termék fogalma, termékkategóriák jellemzői

6. lecke: A termékpolitika
termékéletgörbék és marketingstratégiák; Ansoff-mátrix, Boston-mátrix


Általános-menedzsment modul

7. lecke: A menedzsment I.
a menedzsment alapfogalmai, a menedzserek szerepei döntési szabadság hármas egysége a menedzseri munkában

8. lecke: A menedzsment II.
menedzsmentirányzatok, szerepelméletek a menedzserré válás lélektanáról

9. lecke: Döntési modellek
problémaelemzést segítő eszközök, döntés-előkészítő eszközök

10. lecke: Tervezési technikák
módszerek, számítógépek alkalmazása

11. lecke: Az irányítás gyakorlata
az irányításelmélet fogalmai, folyamata, az irányítás kapcsolata a vezetéssel

12. lecke: A motiváció elmélete és gyakorlata
a szervezetpszichológia alapkérdései

13. lecke: A munkakörtervezés elmélete és gyakorlata I.
a munkakörtervezés általános alapelvei, a munkakörrotáció és munkakörszélesítés, a munkakörgazdagítás alapelvei

14. lecke: A munkakörtervezés elmélete és gyakorlata II.
az autonóm munkacsoportok, a minőségi körök alapelvei, kapcsolódó motiváló tényezői a rugalmas munkarend lényege és fajtái, a munkaszervezés alapelvei

15. lecke: A csoport működésének alapjai I.
a szervezeti és egyéni célok összhangja, a csoporthatékonyság, csoportdinamika a csoporthatékonyságot meghatározó alapvető tényezők, a környezet hatása a csoport hatékonyságára, a csoporthatékonyságot módosító tényezők

16. lecke: A csoport működésének alapjai II.
a munkakörelemzés, pályatükör alapkérdései, strukturális felépítésük, a kiválasztás, a felvételi interjú, személyzetfejlesztés

17. lecke: Vezetéselmélet
vezetési stílusok, a hatalom négy forrása

18. lecke: Szervezetelmélet
strukturális dilemmák, funkcionális és termékorientált szervezeti struktúrák

19. lecke: A szervezetszociológia alapjai
a szervezeti kultúra meghatározása, megnyilvánulási formái

20. lecke: A konfliktusmenedzsment
a konfliktus tünetei, alapvető okai, konfliktusmegoldó technikák

21. lecke: A változásmenedzsment alapjai
kulcsemberelemzés, szervezetfejlesztés, munkajog: a munkavégzés és a munkavédelem szabályai

22. lecke: Üzleti kommunikáció, a tárgyalástechnika alapjai


Marketing modul (folytatás)

23. lecke: Marketingkommunikáció
kommunikációs csatornák, a reklám, PR

24. lecke: A beszállítói marketing alapjai
beszerzési folyamat általános modellje, a készletgazdálkodás alapjai, szállítás logisztikai rendszere

25. lecke: Marketingelemzések
prognosztizálási módszerek

26. lecke: Marketingtervezés folyamata. A marketing jogi kérdései

Gazdasági és pénzügyi modul

27. lecke: Könyvviteli és számviteli ismeretek

28. lecke: Költségtan
költségszámítás, a költségek fogalma, csoportosítása, közvetlen ésközvetett költség, összköltségszámítás, a fedezeti költségszámítás módszere

29. lecke: Költségtervezés és kontrolling

30. lecke: A beruházások értékelésének alapjai
a beruházási döntések jellemzői, a döntési modellek

31. lecke: A pénzügyi folyamatok modellezése
pénzügyi modellek, a pénzügyi modell lényege, háttere

32. lecke: Számítógép alkalmazása a pénzügyi döntésekben
a pénzügyi jog alapjai, a számviteli törvény előírásai